Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta política explica qué información recopilo a través de este sitio web y de mi práctica como practicante certificado del Método Yuen ("Beyond Healing"), y cómo la uso, protejo y comparto.

1. Quién soy

Soy Cristian Duque, practicante certificado del Método Yuen, con base en Springbrook y Gold Coast, Queensland, Australia. Puedes contactarme en cristianduqueaustralia@gmail.com para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos.

2. Qué información recopilo

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, cuando los proporcionas al escribirme o agendar una sesión.
• Información de pago: procesada de forma segura por Stripe. Yo nunca veo ni almaceno el número completo de tu tarjeta.
• Información de salud: lo que compartes voluntariamente durante una sesión sobre tu estado físico, mental o emocional. Es información sensible y la trato con estricta confidencialidad.
• Datos técnicos básicos: como el navegador o dispositivo que usas, recopilados de forma automática a través de herramientas de análisis o publicidad, si están activas (ver sección de Cookies).

3. Cómo uso tu información

• Para agendar, confirmar y realizar tus sesiones.
• Para procesar pagos a través de Stripe.
• Para responder tus mensajes y dudas.
• Para medir y mejorar el rendimiento de este sitio y, si corresponde, de campañas publicitarias.

4. Con quién comparto tu información

No vendo tu información a nadie. La comparto únicamente con los servicios que uso para operar mi práctica:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Google (Calendar / Meet) — agendamiento y videollamadas.
• YouTube — alojamiento de los videos de testimonios que ves en el sitio.
• Netlify — alojamiento técnico del sitio web.
• Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads — si tengo píxeles de seguimiento activos, para medir el rendimiento de anuncios (ver sección de Cookies).

5. Cookies y píxeles de seguimiento

Este sitio puede usar cookies y píxeles de seguimiento (como Meta Pixel o Google Tag) para entender cómo se usa el sitio y medir el rendimiento de mis campañas publicitarias. Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

6. Información de salud sensible

Cualquier información sobre tu salud física, mental o emocional que compartas durante una sesión se trata como estrictamente confidencial. La uso únicamente para brindarte el servicio y nunca la comparto con terceros, salvo que la ley lo exija.

7. Menores de edad y mascotas

Si agendas una sesión para un menor de edad o una mascota, entiendo que actúas como su padre, madre o tutor legal, y que das tu consentimiento en su nombre.

8. Cuánto tiempo conservo tu información

Conservo tu información solo durante el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con obligaciones legales o contables razonables.

9. Tus derechos

Puedes solicitarme en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información personal, escribiendo a cristianduqueaustralia@gmail.com.

10. Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja la versión más reciente.

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